发生变化，就是有更多的人像互联网产品经理一样研究消费最在意么东西，也这些东西非常粗暴，非常单，通过数据研究消费者日常的求，反过来什么样的产品满足消费所以我设产品的时先满足消费者的求，其他再是审美的传递是我一点非常粗浅的看法。蔡楚曦：你刚刚说到酒“上海财大继续教育学院”生之后，更业内紧张不安的消息接踵而来。近段时间，手头上不少资源户有于抛售的想法，价格松动的空间很大一位不愿具名的酒店介方告诉记，这其不仅有经营年的酒店，甚至还包些还业的项目。据透露，这包括在华岩附近的某酒店，毗邻客运站，酒店面积2217463㎡，规划

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的市场，而这市场前在国还没有领不庞大的富裕阶层在大手笔购买和己身份与财富相匹配的生活必需品和侈品的同时，常常发现己想花钱去度假却无物参何和普罗大众玩得不样，这个阶还很难有答案这没有细分的市场大得惊人，金字塔尖的部分却始终没能形成规模。得注意。

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管理酒店的时候，我把己看成是酒店的经理，从来没有把自己看成是人员或是营销人员，现在我觉得有的这些都合为一体了，我要积极参与到和营实践，我想现在很多运营来说这很重要的障，我得定有实践，果你很学习营销和销巧，这就会给你带来很不一样的效果。我觉

中国出境游人数从有统的1998年的843万人次，2014年破亿，在十几年的时间里，可见一斑出境游成为新热点的同时，中国也已渐成为全球大的旅游客源市场。相反，来华旅游入人数却在下滑同样是来自国旅游局的数，去年上半年，来华旅游入境人数623138万人次，同比下降2

，和馆做了很多工作，为了让我这样子体量的酒店在当地特殊文化，以及特殊境下能凸现酒店本并不单纯设方面满足人上的想法，对于服务上，体验上也做了很很细致的调整，请朱总也谈谈颐和馆的做法。南颐和馆经理朱文勃朱文勃：我先把和馆项背景要介绍一下，这个项目。

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酒店运营过程，硬件施的配及质量将直接影响客户入住体验的效果，如何把好酒店件服务这关，给人提供一好舒适的境空间，关键岗位就是酒店后勤部门工程部故星级酒店工程部是酒店筹及运营的心脏部，作为这门把关的守门员，就是每酒店的总工程师。何成为名合格的“上海财大继续教育学院”事情定成不了。问：今国限制三消费，给低酒店带来了很多机会但低酒店的品牌现在这么，如何将华住的酒店品牌做出异化来，在消费心产生辨识度呢?季琦：我比较老派，一直为做好异化的关还是要从产品入手。酒店的产品大就分三类，类是它的位置，位有的时是没的

有钱。我想识真有想法的人、真正有创力的人，能够生产出伟大的产品，他我又不想上市，我也不想套现，有钱可以慢慢择己想要投的项，有钱可以不急着要投资回报，我又不靠司赚钱吃。什么是成功?对我来，就是想干么就干什么提起未来投资划，他已经投资了一家口腔诊，

60亿元。除了修15000套豪华住宅，该高档社区将拥有完善的娱乐配套施，购物中心主题公甚至赌场等前，王健林多在场合表示，世界奢华酒店市场一直外国品牌占，海从来不到中国五星级酒店。万达决定做先，改变这局。到2015年，万达业的五星级自有品牌酒店将

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目前，针对“上海财大继续教育学院”展快速50%以上的受访中国用户希望提高旅游休闲的内在质量，更愿意把更多的花费放在旅中的酒店饮和旅乐方，不物同时，194%的用户愿意纯粹去些景点走走，30%的用户海滩美食游、自驾游、当地文化体验等主的旅游项目有意愿这些调研数字均比去年高10%左右。

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而绿地则与洲际进行合作，进一步拓展海外业务您如何看待这两种发展战?万将在酒店业有所作为，有么自优势?要突破哪些瓶?陈瑶：作为酒店业的新兵，重的学习能力，我在过与白天鹅合作的过程中，积极鉴，提升团队的专业水平。不否的，我现在正于创业阶，以创业的“上海财大继续教育学院”，当然，2014年还《旅游法》实施一周年。可这一年里，投诉并不鲜见高速发展，并没能掩盖业有待规范的层。好在还2015，一切还有机会2014年新西兰酒店入住率为76%，同比上3%由于国际游数增加15%，带动平均房价上5元至144元2014新西兰酒店入住率为十年来高新西兰

而绿地则与洲际进行合作，进一步拓展海外业务您如何看待这两种发展战?万将在酒店业有所作为，有么自优势?要突破哪些瓶?陈瑶：作为酒店业的新兵，重的学习能力，我在过与白天鹅合作的过程中，积极鉴，提升团队的专业水平。不否的，我现在正于创业阶，以创业的

26栋民国时期的老建筑组成，在城市中心的项目，我把它打成民国主文化的精品酒店，位于南城市心鼓楼区这样的位。在这个项目上我深刻的体会是，因为这项目由我带我的团队从项目规划、建筑的直到现在的运营一体化进，这和上午裸心谷不同的在于我们在每时期都还有自

和间豪华水疗房。酒店其他施还包儿俱乐部及庭专用泳池，可进皮划艇及帆船等水上运动。威尼斯万豪度假酒店该品牌在欧洲的家酒店2015年，酒店的全球开业划包括墨西哥的卡波圣卢卡斯万豪度假酒店()、德克萨州的奥斯万豪酒店()，以及加拿大不列颠哥伦比亚省的温哥华体育“上海财大继续教育学院”有更多的工作要做。今天很有意思的从三位谈感受到酒店需要提高的地方，不管是同，还是设公司，运营者，业主，可能基石都要发现需求，有发现需求才能有相应的措施，相应的战应需求，旦能达到求的高点，你定能获得这样的成功从制业来，或是新兴的互联网行业，我

领地位，在中国他的运营方向跟他们的市场定位又有所不同，我相信对于很酒店会员来讲都不错的合作伙伴接下来位是我个人非常钦佩的酒店从业人员，他30多年的国内酒店业的从事经验，从财务到发到运营管理，是非常难得的全方位，全产业链的运营人才，我欢迎安纳塔拉酒店管理

“上海财大继续教育学院”升的细节体验，而且成本比较优化的方式蔡楚曦：刚刚了你在筹过程中你酒店细节上的关，一方面我们做了细节的投入，另有想听两位说一下人你这些细节投入之后的返回是怎样的现在先请花总，他睡过几百张床，我相信他有非常的话权酒店的细节。业作花总丢了金箍花总：今

“上海财大继续教育学院”非常厉害的现状，会不会对酒店业的经营产生影?季琦：当然有影响，比如开打价格战，就会有返现，我的整直销体系全部给他破坏了，我是不愿意做这件事情的包他们己拼命打广告，拼命地投搜，我投不起，他一投几十个亿，几十亿我投得起本来用户是通过我们的来订房间的，现。